Уважаемые абоненты!
20 ноября запланированы технические работы по обновлению SSL-сертификатов для сервисов компании TVIP media. После обновления сертификатов на старых устройствах могут возникнуть неполадки в работе сервиса, такие как: чёрный экран, неработающие каналы.
В случае возникновения таких проблем, просим сообщать в техническую поддержку по номеру 8(498)659-89-89.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Зачем платить, когда Вы в отпуске?
Воспользуйтесь услугой «Блокировка лицевого счёта», на время действия которой, не будет списываться абонентская плата по тарифу, за исключением дополнительных услуг “Аренда оборудования” и “Подписка”.
- Подключить данную Услугу можно в Личном кабинете.
- Воспользоваться Услугой возможно не чаще, чем один раз в 28 дней.
- Отключение Услуги доступно Абоненту в любой момент после ее активации.
- Во время действия Услуги списание средств с лицевого счета не производится.
- В период действия Услуги доступны сайт компании и Личный кабинет.
После разблокирования будет произведён автоматический перерасчёт пропорционально сроку блокировки:
- Возврат уже списанных, но не израсходованных из-за блокировки средств, будет произведён в конце срока блокировки.
- В конце срока блокировки будет произведено списание только за оставшуюся часть отчётного периода, если он не был оплачен.
Важно! Во время блокировки услуг, абонентская плата за услуги «Аренда оборудования» и «Подписка» на программное обеспечение оплачиваются в полном объеме.
г. Лыткарино, 1-й квартал, д.3а, каб. 106
Сб-Вс: выходные